Этап эмпатии

Аннотация: в работе рассматриваются способы развития эмпатии, формулируется точки зрения на проблему, определяются стейкхолдеры и карта стейкхолдеров, дается обзор метода SCQ. Описываются ожидания стейкхолдеров от проекта, подготовка планов проекта и взаимодействия, а также техника, почему у нас не получилось, перед стартом проекта.
Ключевые словаэтап эмпатии, этапы дизайн мышления эмпатия, этапы развития эмпатии, этапы механизма эмпатии, точка зрения, POV, point of view, метод scq, карта стейкхолдеров проекта, матрица карта стейкхолдеров, карта заинтересованных сторон стейкхолдеров, карта стейкхолдеров, управление ожиданиями стейкхолдеров, ожидания стейкхолдеров проекта, управление ожиданиями стейкхолдеров проекта, ожидания стейкхолдеров.
СкачатьPDF (презентация).

Выходные данные

Степанов Д.Ю. Дизайн-мышление: этап эмпатии / РТУ МИРЭА, 2024. – URL: https://stepanovd.com/training/17-designthinking/170-designthinking-2-empathystage.

Этап эмпатии