Анонс
в работе приводится аннотация курса, вводятся активности предпроекта внедрения, проекта имплементации ERP-системы, а также активности после внедрения программного продукта, что представимо спиралевидным жизненным циклом.
Основные термины и определения
в работе описываются термины информация, система, виды систем, автоматические и автоматизированные системы. Определяются тенденции развития предприятий, ERP и ERP-системы, стандарты автоматизации, уровни управления предприятием, современные ERP-системы.
Жизненный цикл корпоративных информационных систем
в работе определяются и описываются термины жизненный цикл системы, жизненный цикл предпроекта внедрения, жизненный цикл проекта внедрения, сопоставление жизненных циклов, жизненный цикл ERP-системы.
Этапы, предшествующие проекту внедрения информационных систем
в работе ведется краткий обзор жизненного цикла предпроекта внедрения, фазы бизнес-кейса, этапа проведения тендера, фазы заключения договора.
Фаза бизнес-кейса
в работе описываются фаза бизнес-кейса, сбор требований, выбор программного решения, Fit/Gap-анализ. Ведется построение TO-BE архитектуры, рассматривается архитектура приложений, процессно-функциональная архитектура, интеграционная архитектура, техническая архитектура.
Фазы проведения тендера и заключения договора на внедрение
в работе рассматриваются свод знаний по управлению проектами или PMBoK, обоснование и цели проекта, результаты и критерии успеха проекта, виды объемов проекта, правила взаимодействия участников, ограничения и допущения, сроки проекта, стратегии расчета сроков.
Этапы внедрения корпоративных информационных систем
в работе кратко рассматриваются жизненный цикл проекта внедрения, методологии внедрения ERP-систем, переход между этапами, декомпозиция и вариация этапов, пилотный проект, этапы внедрения систем согласно PMBoK.
Модели и уровни внедрения корпоративных информационных систем
в работе рассмотрены типовые этапы внедрения систем, классические модели разработки систем, каскадная модель, итерационная модель, спиралевидная модель, типовые риски спиралевидной модели. Выполнен обзор базовых принципов итерационной и спиралевидной моделей.
Фаза подготовки
в работе описаны этапа подготовки, мобилизация проектной команды, правила хранения и обмена проектными документами, адресная книга для участников проекта, средства коммуникации. Рассматривается запрос доступа к существующим ИТ-системам, организация проектного офиса.
Фаза анализа
в работе ведется описание этапа анализа, карты бизнес-процессов, сбора требований по карте процессов, видов требований, Fit/Gap-анализа функциональных требований. Рассматриваются RICEF-классификация разработок в Gap-области, матрица отслеживания требований.
Фаза проектирования
в работе описаны фаза проектирования, проектные решения, функциональная спецификация на разработку, документ предполагаемых настроек, реестр объектов миграции, реестр объектов интеграции. Ведется обзор матрицы ролей и полномочий, модели удовлетворенности клиентов Кано.
Фаза реализации
в работе описываются этап разработки и настройки, применение утвержденных правил наименования объектов, вынесение константных переменных в отдельный модуль. Рассматриваются модульное и системное тестирования, техническая спецификация на разработку.
Фаза тестирования
в работе рассматриваются этап тестирования, интеграционное тестирование, сценарии интеграционного тестирования, реестр дефектов, приемочное непрерывное тестирование и сценарии приемочного тестирования.
Фаза перехода к промышленной эксплуатации
в работе ведется описание фазы перехода, обучения конечных пользователей, пользовательских инструкций, плана перехода и поддерживающих документов бизнес Cutover. Даны примеры последних и первых активностей, а также операций периода остановки.
Фаза гиперподдержки промышленной эксплуатации
в работе описываются этап гиперподдержки, уровни поддержки пользователей, приоритеты дефектов, передача системы и документации заказчику, критерии завершения гиперподдержки и проекта.
Этапы после внедрения программного продукта
в работе рассматривается жизненный цикл продукта после внедрения ERP-системы.
Фазы промышленной эксплуатации и прекращения применения
в работе рассматриваются фаза промышленной эксплуатации, соглашение об уровне сервиса, поддержка продуктивной эксплуатации, запрос на изменение, архитектурный комитет. Описываются причины прекращения применения, перевод предприятия к цифровому формату.